IT-Service für Unternehmen
com.help ist langjähriger regionaler Partner in Nürnberg, Fürth und Erlangen und betreut Geschäftsgeräte auch deutschlandweit per Versand. Wir liefern Lösungen statt Ausreden – mit nachvollziehbaren Schritten.
DSGVO-freundliche Zusammenarbeit
- Verarbeitung von Kontaktdaten nur zur Auftragsabwicklung
- Transparente Informationen in der Datenschutzerklärung
- Auftragsverarbeitung (AVV) auf Anfrage – kein generischer Download
- Technische und organisatorische Maßnahmen nach Stand der Praxis (TOMs auf Anfrage)
NIS2 – praxisnah, ohne Fake-Zertifikat
Die NIS2-Vorgaben betreffen je nach Größe und Sektor unterschiedliche Unternehmen. Wir ersetzen keine Rechtsberatung, unterstützen aber bei:
- sicheren Reparatur- und Remote-Prozessen
- nachvollziehbarer Kommunikation und Freigaben
- behutsamem Umgang mit Geräten und sicherem Rückversand
- Härtung nach Malware-Vorfällen
- dokumentierter Zusammenarbeit mit Ihrer IT
Typische Business-Leistungen
- Notebook-/PC-Reparatur mit Kostenvoranschlag
- Datenrettung und Datensicherung
- Windows-Neuaufsetzen und Malware-Entfernung
- Versicherungs-KVA für Geräteschäden
Geschäftskritisches Gerät? Wir priorisieren.
Schildern Sie den Fall kurz – wir melden uns mit einem klaren nächsten Schritt.